La atención ambulatoria o domiciliaria se refiere a los cuidados de enfermería y asistencia doméstica para personas necesitadas de cuidados en su entorno doméstico. Es prestada por servicios de enfermería ambulatorios o móviles y permite a las personas necesitadas de cuidados permanecer en su entorno habitual.

Según sea necesario, la persona que requiere cuidados es visitada varias veces al día o una vez por semana por el servicio de atención ambulatoria. De esta manera, se alivia a los familiares cuidadores.

Los profesionales de enfermería que trabajan en el ámbito de la atención domiciliaria prestan los siguientes servicios:

Actividades físicas, por ejemplo, ayuda con el aseo personal, la vestimenta, la ingesta de alimentos o el uso del baño.

Servicios domésticos, por ejemplo, ayuda con la limpieza.

Cuidado de la persona dependiente y apoyo en el día a día, por ejemplo, acompañamiento a citas o paseos y actividades de ocio.

Asesoramiento a pacientes y familiares en cuestiones de enfermería y gestión de servicios de ayuda, como por ejemplo "Comida a domicilio" y transporte de enfermos, incluyendo, si es necesario, cuidados de enfermería a domicilio, como por ejemplo, administración de medicamentos e inyecciones.

Normalmente se requiere al menos el nivel 2 de atención para tener derecho a la atención domiciliaria. Sin embargo, una enfermedad grave o el regreso del hospital, por ejemplo después de una cirugía, también puede dar lugar a un derecho temporal a la atención domiciliaria.

Los afectados por dependencia o sus familiares pueden solicitar cuidados ambulatorios y elegir libremente el servicio de atención. Las prestaciones necesarias y la financiación se aclaran de antemano. Se puede consultar un resumen de las prestaciones y precios en Internet o solicitarlo gratuitamente a las cajas de seguros de dependencia.

Los costos dependen del alcance y la frecuencia de la atención. La caja de seguros de atención a largo plazo cubre una parte de esto como beneficio en especie, y en algunos servicios, nosotros, como servicio de atención, también facturamos a las compañías de seguros de salud o a las oficinas de bienestar social.

Las prestaciones de cuidados profesionales dependen del grado de dependencia:

Grado de cuidado 1: 0 euros al mes

Grado de cuidado 2: 724 euros al mes

Pflegegrad 3: 1363 euros al mes

Grado de cuidado 4: 1693 euros al mes

Grado de cuidado 5: 2095 euros al mes

Si el beneficiario de cuidados no utiliza todos los servicios en especie, recibe una parte de la prestación económica para cuidados. Esta puede utilizarse para financiar ayuda adicional por parte de familiares.

Quienes tienen el grado de cuidado 1 no reciben prestaciones de cuidados profesionales ni dinero para cuidados a domicilio. Sin embargo, al igual que todos los demás grados de cuidado, tienen derecho a una cantidad mensual de apoyo de 125 euros. Esto sirve para promover la independencia de la persona necesitada de cuidados o aliviar a los familiares, por ejemplo, mediante la contratación de nuestros servicios de enfermería. Sin embargo, las personas con los grados de cuidado 2 a 5 solo pueden utilizar este dinero para medidas de cuidados y ayudas en las tareas del hogar. En el caso del grado de cuidado 1, la cantidad de apoyo también puede utilizarse para servicios de autocuidado físico, por ejemplo, ayuda para ducharse.

Como servicio profesional de enfermería a domicilio, apoyamos a nuestros pacientes y aliviamos a sus familiares. El alivio no solo se produce desde el punto de vista físico, sino también en términos de tiempo.

Otra ventaja importante es la profesionalidad de los cuidados. Profesionalidad significa que nuestros cuidadores están formados en enfermería y tienen la rutina y la experiencia de su trabajo diario que a menudo falta a los familiares.

Otro aspecto es la transparencia y la trazabilidad de la atención domiciliaria ambulatoria. Nuestras cuidadoras no solo deben documentar los servicios prestados, lo que también es la base para la facturación, sino que los familiares también tienen una muy buena visión del trabajo de nuestras cuidadoras.

El entorno familiar, la posibilidad de continuar con las aficiones y la comunidad existente crean un factor de bienestar que a menudo hace que sea mucho más fácil y mejor sobrellevar enfermedades relacionadas con la edad o discapacidades que en un entorno extraño y desconocido.

Las medidas de cuidado corporal son una actividad importante de nuestro servicio de enfermería. En el marco del SGB XI, abarcan ayudas de enfermería en las áreas de cuidado corporal, nutrición, movilidad y profilaxis:

• Cuidado corporal (cuidado en cama, en el lavabo, ducha, baño completo o parcial)
• Cuidado de la piel, cuidado del cabello
• Desvestirse y vestirse
• Movilización, cambio de cama
• Almacenamiento, observación del paciente
• Apoyo para la ingesta de alimentos

La atención médica según el SGB V incluye la ejecución de prescripciones médicas o medidas médicas para garantizar la atención médica por parte de nuestro personal especializado y capacitado. Para garantizar una atención óptima, colaboramos estrechamente con médicos de cabecera, compañías de seguros de salud, etc. Ejemplos son:

• Inyecciones
• Asociaciones
• Colocación y cambio de catéteres
• Medidas físicas, por ejemplo, fricciones
• Aplicación de gotas para los ojos
• Control y administración de medicamentos
• Absorber
• Nutrición enteral por sonda de gastrostomía (PEG)
• Nutrición a través de un puerto

En caso de que una persona cuidadora no pueda atender por vacaciones, enfermedad u otras causas, la caja de cuidados reembolsará los costos de la atención de sustitución necesaria por un período máximo de cuatro semanas al año, previa solicitud. La condición es que la persona de cuidado haya sido clasificada en un nivel de cuidado durante al menos seis meses.

La caja de asistencia social cubre los costos de la atención de reemplazo hasta 1.612 euros por año. Además, es posible recibir servicios de supervisión por horas. Para más detalles, póngase en contacto con nuestro equipo.

Nos encargamos del cuidado, es decir, de brindar asistencia individual durante su ausencia. Puede utilizar este tiempo como cuidador/a para relajarse, concertar citas o simplemente tener tiempo para usted. El cuidado de relevo se concede a petición de la caja de seguros de cuidados.