Política de Privacidade
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Geral
Política de Privacidade
Como operadores deste sítio web e como empresa, entramos em contacto com os seus dados pessoais. Isto refere-se a todos os dados que dizem respeito a si e que podem ser utilizados para o identificar. Nesta declaração de proteção de dados, gostaríamos de explicar de que forma, para que finalidade e com base legal processamos os seus dados.
O responsável pelo tratamento de dados neste website e na nossa empresa é: PNT Pflegenotfallteam GmbH + Co. KG
Jaguarring 2
23795 Bad Segeberg Alemanha
Telefone: +49 (0) 4551 89 37 10
E-mail: info@pflegenotfallteam.de
Indicações Gerais
Encriptação SSL ou TLS
Ao introduzir os seus dados em páginas web, ao fazer encomendas online ou ao enviar e-mails através da Internet, deve ter sempre em conta que terceiros não autorizados podem aceder aos seus dados. Não existe uma proteção completa contra tais acessos. No entanto, fazemos todos os esforços para proteger os seus dados da melhor forma possível e para corrigir as vulnerabilidades de segurança, tanto quanto nos é possível.
Um importante mecanismo de proteção é a encriptação SSL ou TLS do nosso site, que garante que os dados que nos transmite não possam ser lidos por terceiros. Pode reconhecer a encriptação pelo ícone do cadeado que aparece à frente do endereço de Internet introduzido no seu navegador e pelo facto de o nosso endereço de Internet começar por https:// e não por http://.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Em alguns pontos desta política de privacidade, informaremos sobre quanto tempo nós ou as empresas que processam os seus dados em nosso nome guardaremos os seus dados. Na ausência de tal indicação, guardaremos os seus dados até que o propósito do processamento de dados deixe de existir, você se oponha ao processamento de dados ou revogue o seu consentimento para o processamento de dados.
Em caso de objeção ou revogação, podemos continuar a processar os seus dados se se verificar, pelo menos, uma das seguintes condições:
Temos motivos legítimos imperiosos para prosseguir com o tratamento dos dados que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades (apenas em caso de objeção ao tratamento dos dados; se a objeção for contra marketing direto, não podemos apresentar motivos legítimos imperiosos).
O tratamento de dados é necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito em tribunal (não se aplica se a sua oposição for relativa a marketing direto).
Somos legalmente obrigados a guardar os seus dados.
Neste caso, eliminaremos os seus dados assim que a(s) condição(ões) deixar(em) de se aplicar.
Transferência de dados para os EUA
Utilizamos também ferramentas de empresas no nosso website que transferem e armazenam os seus dados nos EUA e que podem processá-los posteriormente. A Comissão Europeia adotou uma decisão de adequação relativa ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA. Esta decisão constata que os EUA proporcionam um nível adequado de proteção aos dados pessoais da UE transferidos para empresas dos EUA. Esta decisão baseia-se em novas garantias e medidas introduzidas pelos EUA para cumprir os requisitos de proteção de dados. A decisão de adequação inclui, entre outras coisas, restrições e garantias relativas ao acesso dos serviços de informações dos EUA aos dados. Foram introduzidas garantias vinculativas para restringir o acesso dos serviços de informações dos EUA ao que é necessário e proporcional para proteger a segurança nacional. Foi também estabelecida uma supervisão reforçada das atividades dos serviços de informações dos EUA para garantir a conformidade com as restrições às atividades de vigilância. Foi também criado um mecanismo de recurso judicial independente para tratar e resolver as queixas dos cidadãos europeus relativas ao acesso aos seus dados. O Quadro de Proteção de Dados UE-EUA permite assim que as empresas europeias transfiram dados para empresas dos EUA certificadas sem terem de introduzir garantias de proteção de dados adicionais. Pode consultar uma lista de todas as empresas certificadas na seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov
Não se pode excluir uma alteração à decisão da Comissão Europeia.
Responsável pela Proteção de Dados
Nomeámos um Encarregado de Proteção de Dados para a nossa empresa. DataGAP GmbH
Markus Altenburg Bessemerstr. 82, 10. OG Sul
12103 Berlim
Endereço de e-mail: info@pflegenotfallteam.de
Os seus direitos
Oposição ao tratamento de dados
SE, NESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE, LER QUE TEMOS INTERESSES LEGÍTIMOS NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS E QUE, ASSIM, ESTES OCORREM AO ABRIGO DO ART. 6.º, N.º 1, ALÍNEA 1,.
- CONFORME O RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR COM BASE NO ARTIGO 21.º DO RGPD. ISTO TAMBÉM SE APLICA A UMA CONSTRUÇÃO DE PERFIL BASEADA NAS DISPOSIÇÕES MENCIONADAS. A CONDIÇÃO PRÉVIA É QUE APRESENTE RAZÕES PARA A OPOSIÇÃO QUE RESULITEM DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. NÃO É NECESSÁRIA UMA JUSTIFICAÇÃO SE A OPOSIÇÃO FOR CONTRA A UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA MARKETING DIRETO.
A consequência da sua objeção é que não poderemos mais processar os seus dados. Isto só não se aplicará se uma das seguintes condições for cumprida:
PODEMOS DEMONSTRAR INTERESSES LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPÕEM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES.
O tratamento destina-se à declaração, exercício ou defesa de direitos.
As exceções não se aplicam se a sua oposição for contra a publicidade direta ou contra a definição de um perfil relacionada com esta.
Mais direitos
Retirada do seu consentimento para o processamento de dados
Muitos processos de tratamento de dados são realizados com base no seu consentimento. Você concede este consentimento, por exemplo, marcando uma caixa correspondente em formulários online antes de enviar o formulário, ou permitindo certos cookies ao visitar o nosso site. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento sem indicar os motivos (Art. 7, n.º 3 do RGPD). A partir do momento da revogação, não poderemos mais tratar os seus dados. A única exceção: somos legalmente obrigados a reter os dados por um determinado período. Existem prazos de retenção, em particular, no direito fiscal e comercial.
Direito de apresentar queixa à autoridade de supervisão competente
Se considera que infringimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, ao abrigo do artigo 77.º do RGPD. Pode contactar uma autoridade de controlo no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde se presume ter ocorrido a infração. O direito de apresentar uma queixa coexiste com quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.
Direito à portabilidade dos dados
Os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato, teremos de lhe entregar a si ou a um terceiro num formato comum e legível por máquina, se assim o solicitar. Só podemos transferir os dados para outro responsável pelo tratamento, desde que tal seja tecnicamente possível.
Direito à informação, eliminação e retificação de dados
Nos termos do Artigo 15.º do RGPD, tem o direito de obter, gratuitamente, informações sobre quais dados pessoais seus que armazenamos, de onde provêm os dados, a quem transmitimos os dados e com que finalidade são armazenados. Caso os dados sejam incorretos, tem direito à retificação (Artigo 16.º do RGPD) e, sob as condições do Artigo 17.º do RGPD, pode exigir que apaguemos os dados.
Direito à limitação do tratamento
Em determinadas situações, pode solicitar-nos, ao abrigo do Artigo 18.º do RGPD, que limitemos o tratamento dos seus dados. Os dados só poderão, então, ser tratados da seguinte forma – excetuando o armazenamento:
com o seu consentimento
para a invocação, exercício ou defesa de direitos legais para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva
por razões de interesse público europeu ou de um Estado-Membro
O direito à limitação do tratamento aplica-se nas seguintes situações:
Contestou a exatidão dos seus dados pessoais que temos guardados e necessitamos de tempo para verificar. Aqui tem o direito durante o período de verificação.
O tratamento dos seus dados pessoais é indevido ou foi indevido no passado. Aqui existe o direito, alternativamente, à eliminação dos dados.
Já não necessitamos dos seus dados pessoais, mas precisa deles para o exercício, defesa ou exercício de direitos legais. Aqui, existe o direito alternativo à eliminação dos dados.
Invocou o direito de oposição previsto no artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, e agora os seus interesses e os nossos terão de ser ponderados. O direito existe enquanto o resultado da ponderação não for definitivo.
Alojamento e Redes de Distribuição de Conteúdo (CDN)
Alojamento externo
O nosso website está alojado num servidor do seguinte fornecedor de serviços de internet (host): IONOS SE
Rua Elgendorfer, 57
56410 Montabaur
Foi celebrado um contrato de tratamento de dados com o anfitrião ou são cláusulas contratuais tipo (CCT) utilizadas?
Sim
Como processamos os seus dados?
O nosso alojador armazena todos os dados do nosso website. Isto inclui todos os dados pessoais que são recolhidos automaticamente ou através da sua entrada. Em particular, estes podem incluir: o seu endereço IP, páginas acedidas, nomes, dados de contacto e pedidos, bem como metadados e dados de comunicação. No processamento de dados, o nosso alojador segue as nossas instruções e processa os dados apenas na medida em que for necessário para cumprir as suas obrigações de prestação de serviços para connosco.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Uma vez que contactamos potenciais clientes através do nosso website e mantemos contacto com clientes existentes, o tratamento de dados pelo nosso fornecedor de alojamento serve para iniciar e executar contratos, baseando-se assim no Art. 6º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, é do nosso interesse legítimo como empresa fornecer uma oferta profissional na Internet que cumpra os requisitos necessários de segurança, velocidade e eficiência. Neste sentido, também tratamos os seus dados com base no Art. 6º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Recolha de dados neste site
Utilização de Cookies
O nosso website coloca cookies no seu dispositivo. Estes são pequenos ficheiros de texto com diferentes propósitos. Alguns cookies são tecnicamente necessários para que o website funcione (cookies necessários). Outros são necessários para executar certas ações ou funcionalidades no site (cookies funcionais). Por exemplo, sem cookies, não seria possível usufruir dos benefícios de um carrinho de compras numa loja online. Outros cookies são usados para analisar o comportamento do utilizador ou otimizar campanhas publicitárias. Se utilizarmos serviços de terceiros no nosso site, por exemplo, para processar pagamentos, essas empresas também podem deixar cookies no seu dispositivo quando acede ao site (chamados cookies de terceiros).
Como processamos os seus dados?
Os cookies de sessão são guardados no seu dispositivo apenas durante a duração de uma sessão. Assim que fechar o navegador, eles desaparecem por conta própria. Os cookies permanentes, por outro lado, permanecem no seu dispositivo até que os apague manualmente. Isto pode levar, por exemplo, à análise contínua do seu comportamento como utilizador. Pode influenciar a forma como o seu navegador lida com os cookies através das definições do mesmo:
Deseja ser informado quando os cookies forem colocados? Deseja excluir os cookies em geral ou em casos específicos?
Deseja que os cookies sejam apagados automaticamente ao fechar o navegador?
Se desativar ou não permitir cookies, a funcionalidade do website poderá ficar limitada.
Se utilizarmos cookies de outras empresas ou para fins de análise, informaremos sobre isso no âmbito desta política de privacidade. Da mesma forma, solicitaremos o seu consentimento a este respeito quando aceder ao nosso website.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Temos um interesse legítimo em que os nossos serviços online possam ser utilizados pelos visitantes sem problemas técnicos, e que todas as funcionalidades pretendidas estejam disponíveis para eles. O armazenamento de cookies necessários e funcionais no seu dispositivo é, portanto, feito com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Todos os outros cookies são utilizados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, caso nos conceda o respetivo consentimento. Pode revogar este consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro. Se deu consentimento ao solicitar o consentimento para a colocação de cookies necessários e funcionais, o armazenamento destes cookies também é feito exclusivamente com base no seu consentimento.
Consentimento de Cookies com Borlabs Cookie
O que é o Borlabs Cookie?
Plugin de cookies para conformidade com o RGPD e ePrivacy
Quem processa os seus dados?
Só nós, não o fornecedor dos Borlabs Cookie
Onde encontro mais informações sobre a proteção de dados no Borlabs Cookie?
https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Borlabs Cookie para obter o seu consentimento para a gravação de cookies no seu dispositivo. Ao visitar o nosso website e fechar a janela de cookies do Borlabs Cookie com a solicitação de consentimento, um cookie do Borlabs será guardado no seu navegador com o seguinte conteúdo:
Tempo de execução do cookie Versão do cookie
Domínio e caminho do website para consentimentos
uma ID gerada aleatoriamente
Estes dados não são transmitidos ao fornecedor do Borlabs Cookie.
Guardamos os dados enquanto o propósito do armazenamento de dados for válido, até que apague o Borlabs Cookie ou solicite a eliminação dos dados. Isto não se aplica se formos legalmente obrigados a conservar os dados.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Somos legalmente obrigados a obter o consentimento dos visitantes do nosso website para a utilização de certos cookies. Para cumprir esta obrigação, utilizamos o Borlabs Cookie. A base legal para o processamento de dados é, portanto, o Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
Ficheiros de Registo do Servidor
Os ficheiros de registo do servidor registam todos os pedidos e acessos ao nosso website e guardam mensagens de erro. Incluem também dados pessoais, em particular o seu endereço IP. No entanto, este é anonimizado pelo fornecedor após um curto período, de modo a que não possamos atribuir os dados a si. Os dados são transmitidos automaticamente do seu navegador para o nosso fornecedor.
Como processamos os seus dados?
O nosso fornecedor guarda os ficheiros de registo do servidor para poder rastrear as atividades no nosso website e para detetar erros. Os ficheiros contêm os seguintes dados:
Tipo e versão do navegador Sistema operativo utilizado URL de referência
Nome do anfitrião do computador a aceder Hora do pedido ao servidor
Morada IP (anonimizada, caso aplicável)
Não juntamos estes dados com outros dados, mas sim utilizamos-os meramente para fins de análise estatística e para a melhoria do nosso website.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Temos um interesse legítimo em que o nosso website funcione sem erros. É também do nosso interesse legítimo obter uma visão geral anonimizada dos acessos ao nosso website. A proteção de dados é, por conseguinte, lícita nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Formulário de Contacto
Pode enviar-nos uma mensagem através do formulário de contacto neste website.
Como processamos os seus dados?
Guardamos a sua mensagem e os dados do formulário para podermos processar o seu pedido, incluindo questões de seguimento. Isto também se aplica aos dados de contacto fornecidos. Não transmitiremos os dados a terceiros sem o seu consentimento.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Apagaremos os seus dados assim que se verificar uma das seguintes situações: o seu pedido foi definitivamente processado.
Solicita a eliminação dos dados.
Retira o seu consentimento para o armazenamento.
Isto só não se aplica se formos legalmente obrigados a guardar os dados.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Se o seu pedido estiver relacionado com a nossa relação contratual ou servir para a execução de medidas pré-contratuais, trataremos os seus dados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Em todos os outros casos, o nosso interesse legítimo é tratar os pedidos dirigidos a nós de forma eficaz. A base jurídica para o tratamento de dados é, portanto, o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver consentido no armazenamento dos seus dados, a base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Neste caso, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Comunicação via WhatsApp
O que é o WhatsApp?
Serviço de mensagens instantâneas
Quem processa os seus dados?
WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com o WhatsApp?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no WhatsApp?
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
Para a comunicação com os nossos clientes e outras pessoas fora da nossa empresa, utilizamos o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp na variante „WhatsApp Business“.
A comunicação é realizada através de encriptação de ponta a ponta (peer-to-peer). Isto impede que o WhatsApp ou terceiros tenham acesso ao conteúdo da comunicação. Também configurámos as nossas contas de modo a que não haja sincronização automática com a lista.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Eliminaremos os seus dados assim que ocorrer um dos seguintes eventos: O propósito do processamento de dados deixou de existir.
Solicita a eliminação dos dados.
Retira o seu consentimento para o armazenamento.
Isto só não se aplica se formos legalmente obrigados a conservar os dados.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Se a nossa comunicação via WhatsApp estiver relacionada com a nossa relação contratual ou servir para a realização de diligências pré-contratuais, processaremos os seus dados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Em todos os outros casos, o nosso interesse legítimo reside na resposta eficaz a pedidos dirigidos a nós e na manutenção de contactos comerciais com outras pessoas. A base jurídica para o processamento de dados é, portanto, o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver consentido no armazenamento dos seus dados, a base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Neste caso, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Função de registo
Para poder utilizar determinadas funcionalidades ou ofertas no nosso website, é necessário registar-se. Para tal, é necessário fornecer o seu endereço de e-mail e, se for o caso, outros dados pessoais.
Como processamos os seus dados?
Guardamos os dados que nos fornece no momento do registo e utilizamo-los para disponibilizar a funcionalidade ou oferta para a qual se registou. Caso ocorram alterações na oferta ou funcionalidade, utilizamos o seu endereço de e-mail para o informar. Além disso, usamos o seu endereço de e-mail para lhe fazer outras ofertas contratuais, se for caso disso.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Eliminaremos os seus dados assim que ocorrer um dos seguintes eventos: O propósito do processamento de dados deixou de existir.
Solicita a eliminação dos dados.
Retira o seu consentimento para o armazenamento.
Isto só não se aplica se formos legalmente obrigados a conservar os dados.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Armazenamos e utilizamos os seus dados para cumprir a relação de utilização estabelecida no registo e, se aplicável, para estabelecer outros contratos. A base jurídica é, portanto, o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Ferramentas de análise e publicidade
Utilizamos as seguintes ferramentas para analisar o comportamento dos nossos visitantes do website e para lhe mostrar publicidade.
Google Tag Manager
O que é o Google Tag Manager?
Sistema de Gestão de Tags para integração de códigos de rastreamento e pixels de conversão da Google Ireland. Ltd.
Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Google Tag Manager?
https://policies.google.com/privacy
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Google Tag Manager. Esta ferramenta ajuda-nos a integrar, gerir e implementar códigos de rastreamento e pixels de conversão no nosso website. O Google Tag Manager, por si só, não cria perfis de utilizador, não coloca cookies no seu dispositivo nem analisa o seu comportamento como utilizador. No entanto, recolhe o seu endereço IP e envia-o para servidores da Google nos EUA.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Temos um interesse legítimo na integração e gestão rápidas e simples de várias ferramentas no nosso website. A utilização do Google Tag Manager é, portanto, lícita nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se consentiu na partilha do seu endereço IP, processamos os seus dados exclusivamente com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Google Analytics
O que é o Google Analytics?
Ferramenta de análise do comportamento do utilizador da Google Ireland Ltd.
Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com o Google Analytics?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre privacidade de dados no Google Analytics?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como pode impedir a recolha de dados?
Entre outras coisas, com um plugin de navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como processamos os seus dados?
Estamos sempre interessados em otimizar a oferta do nosso website para os visitantes e em posicionar a publicidade de forma otimizada. Para tal, contamos com a ajuda do Google Analytics, uma ferramenta que analisa o comportamento dos utilizadores e nos fornece a base de dados necessária para ajustes. Através desta ferramenta, recebemos informações
sobre a origem dos nossos visitantes, as páginas que visitam e o tempo que permanecem nas páginas, bem como o sistema operativo que utilizam.
Processamento padrão
Para recolher os dados, o Google Analytics utiliza cookies, impressão digital de dispositivos ou outras tecnologias de reconhecimento de utilizadores. Os dados são transmitidos para servidores do Google nos EUA e, utilizando o endereço IP também recolhido, são agregados num perfil que pode ser associado a si ou ao seu dispositivo.
Poderá impedir que o Google processe os seus dados instalando um complemento para o navegador que o próprio Google disponibiliza: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Os dados armazenados a nível do utilizador e do evento, associados a cookies, identificadores de utilizador (por exemplo, IDs de utilizador) ou IDs de publicidade, são eliminados ou anonimizados pelo Google após 14 meses, de acordo com as suas informações (ver. https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de um website, temos um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador com o objetivo de otimizar a nossa oferta online e a publicidade nela colocada. O tratamento de dados é, portanto, legítimo ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso, por exemplo, tenha consentido na utilização de cookies ou de outra forma tenha consentido no tratamento de dados pelo Google Analytics, a base jurídica é exclusivamente o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Hotjar
O que é o Hotjar?
Ferramenta de análise de comportamento do utilizador
Quem processa os seus dados?
Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5º Piso, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com a Hotjar?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Hotjar?
https://www.hotjar.com/privacy
Como pode impedir a recolha de dados?
Dois métodos para desativar a ferramenta: https://www.hotjar.com/opt-out
Como processamos os seus dados?
Estamos sempre interessados em otimizar a nossa oferta na web para os utilizadores e em posicionar a publicidade de forma otimizada. Para isso, a Hotjar, uma ferramenta que analisa o comportamento dos utilizadores, ajuda-nos a fornecer a base de dados necessária para ajustes. Especificamente, a Hotjar processa os dados dos visitantes do site da seguinte forma:
Grava, entre outros aspetos, os movimentos do rato (cliques e scroll) que os utilizadores efetuam e quanto tempo o cursor do rato permanece numa determinada posição. Com os dados recolhidos de todos os utilizadores, a ferramenta cria os chamados mapas de calor, que tornam visíveis as áreas do website que são particularmente populares.
Indica-nos quanto tempo os utilizadores permaneceram numa subpágina do nosso website e quando abandonaram a página.
Pode recolher feedback direto de si como visitante do website.
Quando os utilizadores começaram a preencher o nosso formulário de contacto, a ferramenta regista em que ponto abandonaram a introdução (os chamados funis de conversão).
Para o reconhecer como utilizador, a Hotjar coloca cookies no seu dispositivo ou lê informações armazenadas no mesmo através do chamado "device fingerprinting".
Se não desejar que o Hotjar recolha os seus dados, pode desativar a ferramenta. Para esse efeito, a Hotjar Ltd. oferece duas opções através da seguinte ligação: https://www.hotjar.com/opt-out.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de website, temos um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador com o objetivo de otimizar a nossa oferta online e a publicidade aí colocada. Assim, o tratamento de dados é lícito nos termos do n.º 1, alínea f) do artigo 6.º do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, no armazenamento de cookies ou de outra forma na transmissão de dados pela Hotjar, a base legal é exclusivamente a alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
etracker
O que é etracker?
Ferramenta de análise de comportamento do utilizador
Quem processa os seus dados?
etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburgo, Alemanha
Onde encontro mais informações sobre proteção de dados na etracker?
https://www.etracker.com/datenschutz/
Como processamos os seus dados?
Estamos sempre interessados em otimizar a nossa oferta web para os utilizadores e em posicionar a publicidade de forma otimizada. Para tal, contamos com o etracker, uma ferramenta que analisa o comportamento dos utilizadores e, assim, nos fornece a base de dados necessária para ajustes. O que há de especial no etracker é que ele só utiliza cookies de análise e otimização se der previamente o seu consentimento. Neste caso, a ferramenta realiza uma análise estatística do alcance do nosso website e uma medição do sucesso das nossas medidas de marketing online. Além disso, permite procedimentos de teste para, por exemplo, testar e otimizar diferentes versões da nossa oferta online ou dos seus componentes. Os cookies do etracker não contêm informações através das quais possa ser identificado, e caso o façam, são anonimizados ou pseudonimizados o mais rapidamente possível.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de sítio web, temos um interesse legítimo na análise anonimizada do comportamento do utilizador com o objetivo de otimizar a nossa oferta web e a publicidade aí colocada. O tratamento de dados é, portanto, lícito ao abrigo do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, na gravação de cookies ou de outra forma na autorização do tratamento de dados pela etracker, o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD é a única base jurídica. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
IONOS WebAnalytics
O que é o IONOS WebAnalytics?
Ferramenta de análise de comportamento do utilizador
Quem processa os seus dados?
1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemanha
Foi celebrado um contrato de tratamento de dados com a IONOS WebAnalytics?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados da IONOS WebAnalytics?
https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6
Como processamos os seus dados?
Estamos sempre interessados em otimizar a nossa oferta web para os utilizadores e em colocar anúncios de forma otimizada. O IONOS WebAnalytics ajuda-nos a fazer isso. A ferramenta recolhe quantas pessoas visitam o nosso website e como se comportam, de que website chegam ao nosso, de que localização vêm, e que versões de browser e sistema operativo utilizam. São armazenados, em particular, os seguintes dados:
Referenciador (website visitado anteriormente) Página ou ficheiro solicitado Tipo e versão do navegador Sistema operativo utilizado Tipo de dispositivo utilizado
Hora do acesso
Endereço IP de forma anonimizada (utilizado apenas para determinar o local de acesso)
Todos os dados recolhidos pelo IONOS WebAnalytics são totalmente anonimizados, de acordo com a empresa. Assim, não é possível identificá-lo. Também não são colocados cookies no seu dispositivo.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de website, temos um interesse legítimo na análise anonimizada do comportamento do utilizador com o objetivo de otimizar a nossa oferta de website e a publicidade aí colocada. O tratamento de dados é, portanto, lícito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Caso tenha consentido no tratamento de dados através do IONOS WebAnalytics, a base jurídica é exclusivamente o Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros.
Rastreamento de Conversões do Google
O que é o acompanhamento de conversões do Google?
Ferramenta de análise do comportamento do utilizador da Google Ireland Ltd.
Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com o Google Conversion Tracking?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no acompanhamento de conversões do Google?
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
Estamos sempre interessados em otimizar a nossa oferta web para os utilizadores e em posicionar a publicidade da melhor forma. Para este efeito, utilizamos também o acompanhamento de conversões do Google. Com a sua ajuda, podemos registar se e com que frequência os visitantes no nosso website clicaram em botões específicos e quais os produtos que foram visualizados e comprados com mais frequência (estatísticas de conversão). No decurso da recolha e armazenamento de dados, não recebemos informações com as quais possamos identificar pessoalmente visitantes individuais. O próprio Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para identificação.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de website, temos um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador com o objetivo de otimizar a nossa oferta web e a publicidade aí colocada. O tratamento de dados é, por conseguinte, lícito nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Caso, por exemplo, tenha consentido no armazenamento de cookies ou de outra forma tenha concordado com o tratamento de dados pelo Google Conversion Tracking, o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD é a única base jurídica. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Pixel do Facebook
O que é o Pixel do Facebook?
Ferramenta para analisar o comportamento do utilizador que mede a eficácia da publicidade no Facebook
Quem processa os seus dados?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Foi celebrado um contrato de tratamento de dados com o Pixel do Facebook?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados do Facebook Pixel?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como posso impedir o tratamento de dados?
Se tiver uma conta de Facebook: Desative a funcionalidade de remarketing „Públicos personalizações“ na secção de definições do anunciante (https://www.facebook.com/ads/preferences/? entry_product=as_def_definic).
Se não possui uma conta Facebook: Desative a publicidade baseada em interesses do Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Pixel do Facebook no nosso website. Esta ferramenta de análise ajuda-nos a compreender o comportamento dos visitantes do nosso website após clicarem num dos nossos anúncios no Facebook. Desta forma, podemos medir a eficácia da nossa publicidade no Facebook e adaptar futuras campanhas publicitárias com base nos conhecimentos adquiridos. Os dados recolhidos pelo Pixel pelo Facebook são anónimos para nós, como operadores deste website. Assim, não podemos identificá-lo como visitante. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook. Desta forma, o Facebook estabelece uma ligação à sua conta do Facebook através do Pixel e também utiliza os dados para apresentar anúncios dentro e fora da rede (ver Política de Utilização de Dados do Facebook).
No decurso do armazenamento e processamento, o Facebook transmite igualmente os dados para os EUA e outros países terceiros.
Se tiver uma conta de Facebook, pode usar a funcionalidade de remarketing „Públicos Personalizados“ nas Definições de Anúncios https://www.facebook.com/ads/preferences/? entry_product=desativar_ecrã_definições_anúncios.
Se não possuir uma conta na Facebook, tem a possibilidade de desativar a publicidade baseada na utilização pela Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www. youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de um website, temos um interesse legítimo em medidas publicitárias eficazes nas redes sociais. O tratamento de dados é, portanto, legal de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, no armazenamento de cookies ou noutro modo no tratamento de dados pelo Facebook, a base jurídica é exclusivamente o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Microsoft Clarity
O que é o Microsoft Clarity?
Ferramenta para análise do comportamento do utilizador da Microsoft Corp.
Quem processa os seus dados?
Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com a Microsoft Clarity?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a privacidade de dados no Microsoft Clarity?
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Microsoft Clarity no nosso website. O Clarity é uma ferramenta de análise do comportamento do utilizador. O Clarity regista, em particular, os movimentos do rato e cria uma representação gráfica de quais partes do website os utilizadores percorrem com mais frequência (mapas de calor). O Clarity também pode gravar sessões, permitindo-nos ver a utilização da página em formato de vídeo. Além disso, recebemos informações sobre o comportamento geral do utilizador no nosso website.
A Clarity utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou utilização de *device fingerprinting*). Os seus dados pessoais são armazenados nos servidores da Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) nos EUA.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operadores de websites, temos um interesse legítimo na otimização da nossa oferta online e das nossas medidas publicitárias. A elaboração de dados é, por isso, legal ao abrigo do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso, por exemplo, tenha consentido no armazenamento de cookies ou de outra forma na elaboração de dados, a base jurídica exclusiva é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
API de Conversões do Facebook
O que é a API de Conversões do Facebook?
Ferramenta para analisar o comportamento do utilizador que mede a eficácia da publicidade no Facebook
Quem processa os seus dados?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com a Facebook Conversion API?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre as definições de privacidade da API de Conversões do Facebook?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como posso impedir o tratamento de dados?
Se tiver uma conta no Facebook: Desative a publicidade baseada na utilização na secção de Definições de anúncios (https://www.facebook.com/ads/preferences/? entry_product=as_def_definic).
Se não possui uma conta Facebook: Desative a publicidade baseada em interesses do Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de
Como processamos os seus dados?
Utilizamos a API de Conversões do Facebook no nosso website. Esta ferramenta de análise ajuda-nos a obter mais informações sobre o comportamento dos visitantes do nosso website após clicarem num dos nossos anúncios no Facebook. Desta forma, podemos medir a eficácia da nossa publicidade no Facebook e orientar futuras ações publicitárias com base nos conhecimentos adquiridos. A API de Conversões do Facebook processa dados pessoais, como IDs de utilizador, cookies, IDs de dispositivos e outras informações de identificação recolhidas pelo Facebook e por terceiros. A utilização destes dados permite-nos compreender melhor o nosso público e criar campanhas publicitárias direcionadas. No entanto, os dados também são armazenados e processados pelo Facebook. Assim, o Facebook estabelece uma ligação com a sua conta do Facebook e utiliza ainda os dados para criar a sua própria publicidade dentro e fora da rede (ver Política de Utilização de Dados do Facebook). Durante o armazenamento e processamento, o Facebook também transmite os dados para os EUA e para outros países terceiros.
Se tiver uma conta no Facebook: Desative a publicidade baseada na utilização na secção de Definições de anúncios (https://www.facebook.com/ads/preferences/? entry_product=as_def_definic).
Se não possuir uma conta na Facebook, tem a possibilidade de desativar a publicidade baseada na utilização pela Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www. youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de um website, temos um interesse legítimo em medidas publicitárias eficazes nas redes sociais. O tratamento de dados é, portanto, legal de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, no armazenamento de cookies ou noutro modo no tratamento de dados pelo Facebook, a base jurídica é exclusivamente o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Públicos Personalizados do Facebook
O que são Públicos Personalizados no Facebook?
Ferramenta para analisar o comportamento do utilizador que mede a eficácia da publicidade no Facebook
Quem processa os seus dados?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Foi celebrado um contrato de tratamento de dados com o Facebook Custom Audiences?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados para as Audiências Personalizadas do Facebook?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como posso impedir o tratamento de dados?
Se tiver uma conta do Facebook: Desative os „Públicos Personalizados“ na secção de definições de anúncios (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Se não possui uma conta Facebook: Desative a publicidade baseada em interesses do Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Facebook Custom Audiences no nosso website. O Facebook Custom Audiences é uma ferramenta de segmentação de públicos dentro do Facebook Ads Manager. Permite às empresas definir o seu próprio público com base em informações que possuem sobre os seus clientes ou potenciais clientes, como endereços de e-mail, números de telefone, IDs do Facebook ou IDs de dispositivo. A utilização do Facebook Custom Audiences permite-nos criar campanhas publicitárias mais direcionadas e relevantes, ao direcionarmo-nos a um público que já conhecemos. A utilização destes dados permite-nos compreender melhor o nosso público e criar campanhas publicitárias direcionadas. No entanto, os dados também são armazenados e processados pelo Facebook. Desta forma, o Facebook estabelece uma ligação à sua conta do Facebook e utiliza os dados para outros fins, como a publicidade dentro e fora da rede (ver Política de Utilização de Dados do Facebook). No âmbito do armazenamento e processamento, o Facebook também transmite os dados para os EUA e outros países terceiros.
Se tiver uma conta do Facebook: Desative os „Públicos Personalizados“ na secção de definições de anúncios (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Se não possuir uma conta na Facebook, tem a possibilidade de desativar a publicidade baseada na utilização pela Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www. youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de um website, temos um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes. O tratamento de dados é, por conseguinte, lícito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, no armazenamento de cookies ou de outra forma tenha consentido no tratamento de dados pelo Facebook, a base jurídica é exclusivamente o Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o consentimento a todo o tempo com efeitos para o futuro.
Ovo Maluco
O que é o Crazy Egg?
Ferramenta de análise de comportamento do utilizador e medição de alcance
Quem processa os seus dados?
Crazy Egg, Inc. 1901 Newport Boulevard Santa Ana, CA 92705 EUA
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Crazy Egg?
https://www.crazyegg.com/privacy
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Crazy Egg adere às Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (ver. https://www. crazyegg.com/privacidade)
Como processamos os seus dados?
Utilizamos o Crazy Egg no nosso website. O Crazy Egg é uma ferramenta de análise e otimização de websites, que também fornece representações visuais do comportamento do utilizador em websites. O Crazy Egg oferece funcionalidades como mapas de calor, mapas de scroll e mapas de cliques, para ajudar as empresas a compreender como os utilizadores interagem com os seus websites. Estas informações podem então ser usadas para tomar decisões baseadas em dados, melhorar a experiência do utilizador e aumentar as taxas de conversão.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de um website, temos um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes. O tratamento de dados é, por conseguinte, lícito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Caso tenha consentido, por exemplo, no armazenamento de cookies ou de outra forma tenha consentido no tratamento de dados pelo Facebook, a base jurídica é exclusivamente o Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o consentimento a todo o tempo com efeitos para o futuro.
Plugins e Ferramentas
YouTube (com privacidade melhorada)
O que é o YouTube?
Plataforma de vídeo
Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Onde encontro mais informação sobre a proteção de dados no YouTube?
https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/? gclid=EAIaIQobChMIztKuysSW-gIVjgwGAB0euwPlEAAYASAAEgLBXfD_BwE
Como processamos os seus dados?
No nosso website, pode assistir a vídeos do YouTube. Ao fazê-lo, o Google, como fornecedor do YouTube, recolhe e armazena certas informações sobre si. No entanto, como utilizamos o YouTube no modo de privacidade avançada, isto só acontece quando inicia um vídeo. Especificamente, o seguinte acontece neste caso:
- Os servidores do Google são informados quais das nossas páginas foram visitadas a partir do seu dispositivo. Se estiver com sessão iniciada na sua conta do YouTube ao navegar, o Google pode associar diretamente o seu comportamento de navegação ao seu perfil pessoal. Se não desejar isto, deverá sair da sua conta do YouTube antes de continuar a navegar na internet.
- O Google obtém informações sobre os visitantes do nosso site através de cookies, impressão digital de dispositivos ou tecnologias de reconhecimento semelhantes. Com base nisso, a empresa cria estatísticas de vídeo, torna a sua aplicação mais atrativa para os utilizadores e previne tentativas de fraude.
- Se necessário, os seus dados serão também processados para além disso. No entanto, os detalhes escapam-nos. Também não podemos influenciar o processamento.
Mesmo que não inicie um vídeo do YouTube no nosso site, será estabelecida uma ligação à rede DoubleClick do Google e possivelmente a outros parceiros. O modo de proteção de dados melhorado não significa, portanto, que o Google não processe quaisquer dados seus ao visitar o nosso site.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Com a inclusão de vídeos do YouTube, pretendemos tornar o nosso website, bem como os nossos serviços e ofertas, mais apelativos. Este é o nosso interesse legítimo como empresa e, por conseguinte, legal ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Se consentiu com o tratamento de dados, trataremos os seus dados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A partir do momento da retirada, não poderemos mais tratar os seus dados.
Font Awesome (Hospedagem local)
Utilizamos ícones da biblioteca de ícones Font Awesome no nosso website. A biblioteca é oferecida pela Fonticons Inc. Instalámos os ícones localmente, pelo que não ocorre qualquer ligação aos servidores da empresa quando visita o nosso website.
Mais informações sobre Font Awesome podem ser encontradas em https://fontawesome.com/ e mais especificamente na declaração de privacidade: https://fontawesome.com/privacy.
Google Maps
O que é o Google Maps? Serviço de Mapas da Google Ireland Ltd. Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados do Google?
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
No nosso website, utilizamos o Google Maps. Para que possa usufruir de todas as funcionalidades do serviço de mapas, o Google armazena o seu endereço IP num dos seus servidores nos EUA.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Os mapas do Google Maps facilitam a localização dos locais indicados no nosso website pelos visitantes. Como empresa, temos um interesse legítimo nisso. O tratamento dos dados é, portanto, lícito ao abrigo do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Se deu consentimento para o tratamento de dados, processaremos os seus dados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A partir do momento da revogação, não poderemos mais processar os seus dados.
Google reCAPTCHA
O que é o Google reCAPTCHA?
Ferramenta de teste para distinguir entre humanos e computadores da Google Ireland Ltd.
Quem processa os seus dados?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados do Google?
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base na decisão de adequação da Comissão Europeia, bem como na certificação correspondente da empresa.
Como processamos os seus dados?
Com o Google reCAPTCHA, verificamos se os dados introduzidos em formulários no nosso website são provenientes de um humano ou de um computador. Para si, isto significa que a ferramenta de teste analisa o seu comportamento como visitante do nosso website com base em várias características. A análise não começa apenas quando utiliza a ferramenta de teste, mas sim quando acede ao nosso website. São recolhidos diversos dados, por exemplo, o endereço IP, o tempo de permanência no nosso website e os movimentos do rato efetuados. Os dados são reencaminhados para o Google.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como empresa, temos um interesse legítimo em proteger as nossas ofertas na web contra spam e espionagem abusiva. O processamento de dados é, por conseguinte, lícito nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Se deu consentimento para o tratamento de dados, processaremos os seus dados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A partir do momento da revogação, não poderemos mais processar os seus dados.
Gerir WP
O que é o ManageWP?
Sistema de gestão de websites
Quem processa os seus dados?
GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrado, Sérvia
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com a Manage WP?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a privacidade de dados na ManageWP?
Como processamos os seus dados?
Com o ManageWP, podemos monitorizar a segurança e o desempenho dos nossos websites, bem como criar cópias de segurança automáticas. O ManageWP tem, assim, acesso a todo o conteúdo do website, incluindo as nossas bases de dados. O ManageWP é alojado nos servidores do fornecedor.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operador de sítio Web, temos um interesse legítimo em operar o nosso sítio Web de forma eficaz. O tratamento de dados é, por conseguinte, lícito nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Se deu consentimento para o tratamento de dados, processaremos os seus dados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A partir do momento da revogação, não poderemos mais processar os seus dados.
Wordfence
O que é o Wordfence?
Firewall e scanner de segurança para sites WordPress
Quem processa os seus dados?
Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EUA
Foi celebrado um contrato de processamento de dados com a Wordfence?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Wordfence?
https://www.wordfence.com/privacy-policy/
Com base em quê transferimos os seus dados para os EUA?
Com base nas cláusulas contratuais normalizadas da Comissão Europeia (ver. https://www.wordfence. com/ajuda/regulamento-geral-protecao-dados/)
Como processamos os seus dados?
Para proteger o nosso website de tráfego malicioso, utilizamos o plugin Wordfence. Este identifica e bloqueia dados que apresentem código ou conteúdo malicioso, e verifica ficheiros principais, temas e plugins em busca de malware, URLs danificadas, backdoors, spam de SEO, redireções maliciosas e injeções de código. Para que estas medidas possam ser implementadas, o nosso website está permanentemente conectado aos servidores da Defiant Inc. nos EUA. Nestes servidores, os acessos ao nosso website são comparados com os dados armazenados na base de dados do Wordfence e, se necessário, bloqueados.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Como operadores de sítios web, temos um interesse legítimo em proteger-nos contra tráfego malicioso. O processamento de dados é, por isso, lícito ao abrigo do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Se deu consentimento para o tratamento de dados, processaremos os seus dados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A partir do momento da revogação, não poderemos mais processar os seus dados.
Serviços próprios / Outros
Gestão de dados de candidatos
Se desejar trabalhar connosco, teremos todo o gosto em receber a sua candidatura. Todos os dados pessoais submetidos serão tratados com a mais estrita confidencialidade. Isto aplica-se também a quaisquer dados que possamos recolher posteriormente no decorrer do processo de candidatura.
Como processamos os seus dados?
Todos os dados que recolhemos no âmbito do processo de candidatura são armazenados e utilizados, na medida em que tal for necessário para a decisão sobre a constituição de uma relação de trabalho. Além dos dados de contacto e comunicação, bem como dos documentos de candidatura, tal abrange também, por exemplo, notas que elaboramos no âmbito das entrevistas de candidatura. Os seus dados são transmitidos na nossa empresa exclusivamente a pessoas que participam no processamento da sua candidatura.
Em caso de candidatura bem-sucedida, guardamos os dados necessários para a execução da relação de trabalho nos nossos sistemas de processamento de dados.
Caso não lhe possamos oferecer uma vaga adequada no momento, teremos todo o gosto em incluir os seus dados no nosso banco de candidatos, com o seu consentimento. Deste modo, poderá ser contactado(a) se surgir uma vaga que se adeqúe ao seu perfil.
Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Caso não lhe possamos fazer uma oferta de emprego, recuse uma oferta de emprego ou retire a sua candidatura, reservamo-nos o direito de guardar os seus documentos e outros dados de candidatura até 6 meses após a conclusão do processo de candidatura. O motivo é que podemos precisar dos dados para fins probatórios em caso de litígio. Após a expiração do prazo, eliminaremos os dados e destruiremos os documentos. Se um litígio for de facto iminente ou já estiver pendente, eliminaremos os dados e os documentos quando já não forem necessários para fins probatórios.
Eliminamos os dados do conjunto de candidatos no máximo 2 anos após a concessão do consentimento. Se revogar o seu consentimento antes do termo deste prazo, eliminamo-los mais cedo.
A eliminação dos seus dados pressupõe sempre que não somos legalmente obrigados a retê-los por mais tempo.
Em que base jurídica tratamos os seus dados?
Processamos os seus dados de candidato com base no § 26 BDSG-novo (início de uma relação de emprego) e no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (início geral de um contrato).
O mesmo se aplica se a sua candidatura for bem-sucedida.
Caso não possamos fazer-lhe uma oferta de emprego, recuse uma oferta de emprego ou retire a sua candidatura, temos um interesse legítimo em utilizar os seus dados para fins probatórios em qualquer litígio legal. O tratamento de dados baseia-se, portanto, no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Deu o seu consentimento expresso para o armazenamento dos seus dados, trataremos os seus dados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro.
Tratamento de dados nas redes sociais
O que é Redes Sociais?
Com Redes Sociais, referimo-nos às redes sociais onde criámos perfis publicamente acessíveis. Quais redes sociais são essas especificamente, pode ler mais abaixo.
Quem processa os seus dados?
As respetivas empresas exploradoras das redes sociais. As operadoras individuais podem ser encontradas mais abaixo, nas redes sociais respetivas.
Como são processados os seus dados?
Os operadores de redes sociais são geralmente capazes de recolher e analisar dados abrangentes sobre o comportamento dos visitantes e utilizadores da rede. Não nos é possível compreender todos os processos de tratamento realizados nas redes sociais que utilizamos, pelo que podem ocorrer outros processos de tratamento não listados aqui, realizados pelos operadores das redes sociais. Poderá encontrar mais informações sobre isto nos termos de utilização e declarações de proteção de dados das respetivas redes sociais.
O processamento dos seus dados pode ser desencadeado pela visita à página web da rede social ou à nossa página de perfil aí. Mesmo que aceda a uma página web que utilize determinados conteúdos da rede, por exemplo, botões "Gosto" ou "Partilhar", os dados podem já ser transferidos para os operadores da rede social. Se for um utilizador da rede social e tiver iniciado sessão na sua conta de utilizador, a sua visita à nossa página de perfil pode ser associada à sua conta pelo operador da rede social. Mesmo que não tenha registado uma conta de utilizador ou não tenha iniciado sessão, é possível que o operador da rede recolha os seus dados pessoais, por exemplo, pela recolha do seu endereço IP ou pela definição de cookies. Com estes dados, os operadores podem criar perfis de utilizador adaptados ao seu comportamento e aos seus interesses e exibir-lhe publicidade baseada em interesses dentro e fora da rede. Se for um utilizador registado da rede, a publicidade baseada em interesses também pode ser exibida em todos os dispositivos nos quais tenha iniciado ou teve sessão iniciada.
Com base em que fundamento jurídico são processados os seus dados?
Os nossos perfis nas redes sociais visam garantir uma presença empresarial o mais completa possível na Internet. Temos um interesse legítimo, como empresa, nisso. Assim, o tratamento de dados é lícito ao abrigo do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Os processos de tratamento e análise de dados efetuados pelos próprios operadores das redes sociais podem basear-se em outras bases jurídicas. Estas devem ser indicadas pelos operadores das redes sociais.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados e como pode exercer os seus direitos?
Quando visita um dos nossos perfis nas redes sociais, somos conjuntamente responsáveis consigo e com o operador da respetiva rede pelos processos de tratamento de dados desencadeados por essa visita. Pode exercer os seus direitos tanto perante nós como perante o operador da respetiva rede.
Apesar da responsabilidade conjunta com os operadores das redes sociais, a nossa influência nos processos de tratamento de dados do respetivo operador é, no entanto, limitada e baseia-se principalmente nas especificações do operador.
Por quanto tempo os seus dados são armazenados?
Quando recolhemos dados sobre os seus perfis em redes sociais, estes são apagados pelos nossos sistemas assim que o propósito da sua conservação deixar de existir, nos solicitar de apagar ou se
Retirar o seu consentimento para o armazenamento. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que os elimine. Disposições legais obrigatórias – nomeadamente prazos de conservação – permanecem inalteradas.
Não temos influência sobre a duração da conservação dos seus dados pelos operadores das redes sociais, dados esses que os operadores recolhem para os seus próprios fins. Obterá informações sobre o assunto diretamente junto do operador da respetiva rede social, por exemplo, na respetiva declaração de privacidade.
Que redes sociais usamos?
O que é o Facebook?
Uma rede social
Quem processa os seus dados?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Os seus dados serão transferidos para países terceiros?
Sim, para os EUA e também para outros países terceiros
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Facebook?
https://www.facebook.com/about/privacy/
Onde pode, como utilizador do Facebook, ajustar as suas definições de anúncios?
Como utilizador registado do Facebook, pode ajustar as suas definições de publicidade na sua conta de utilizador. Para tal, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
O que é o Twitter?
Uma rede social em formato de plataforma de microblogging
Quem processa os seus dados?
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA
Os seus dados serão transferidos para países terceiros?
Sim, para os EUA
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Twitter?
https://twitter.com/de/privacy
Como utilizador do Twitter, onde pode ajustar as suas definições de publicidade?
Como utilizador registado do Twitter, pode ajustar as suas configurações de privacidade na sua conta de utilizador. Clique na seguinte ligação e inicie sessão:
https://twitter.com/personalization.
O que é o Instagram?
Uma rede social especializada em fotos e vídeos
Quem processa os seus dados?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Os seus dados serão transferidos para países terceiros?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre a proteção de dados no Instagram?
https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]
=Richtlinien%20und%20Meldungen
Onde pode um utilizador ajustar as suas definições de privacidade?
Como utilizador registado do Instagram, pode ajustar as suas configurações de privacidade na sua conta pessoal. Para tal, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
O que é o Pinterest?
Motor de busca visual e quadro de cortiça online
Quem processa os seus dados?
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.º Piso, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda
Os seus dados serão transferidos para países terceiros?
Sim
Onde posso encontrar mais informações sobre proteção de dados no Pinterest?
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Onde pode como utilizador ajustar as suas definições de privacidade?
https://help.pinterest.com/de/article/edit-account-privacy
Por favor, crie um endereço de contacto interno da empresa específico para pedidos de proteção de dados e coloque-o em link aqui.
Por favor, indique a duração correspondente.
A nossa análise técnica independente mostrou a utilização do Hotjar. Por favor, verifique se é realmente o caso. Se o Hotjar não estiver a ser utilizado, esta passagem pode ser eliminada.
A nossa análise técnica independente indicou o uso de Font Awesome. Se não utiliza efetivamente este serviço, a passagem pode ser removida.
Pelo nosso entendimento, apenas estabelece links para redes sociais, não utiliza quaisquer plugins (na forma de botões de partilha). Por favor, informe-nos se esta suposição está correta.
Nas suas presenças nas redes sociais, deve manter um link para a sua política de privacidade disponível, sendo também necessário ter um aviso legal.
